Aviso de Privacidad
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1. Quién es responsable de tus datos
AXON B2B INTELIGENCIA, S.A.P.I. de C.V., que opera bajo el nombre comercial AXON («AXON» o «nosotros»), con domicilio en Bosque de Ciruelos 120, Piso 8, Bosques de las Lomas, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, escríbenos a contacto@axonb2b.ai o llámanos al (55) 1503 1158.
2. Qué datos recabamos
Recabamos los datos que tú nos das cuando nos escribes por correo o WhatsApp, nos llamas, te inscribes a un workshop o te reúnes con nosotros:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
- Datos laborales: empresa, puesto y giro.
- La información sobre tu empresa que decidas compartirnos para que podamos entender tu necesidad.
No recabamos datos personales sensibles. Si nos compartes datos de otras personas, por ejemplo de tu equipo, confirmas que cuentas con su autorización para hacerlo.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias para atender tu solicitud y la relación que tengas con nosotros:
- Responder tus mensajes y agendar llamadas.
- Preparar propuestas, maquetas y cotizaciones.
- Registrarte y darte acceso a los workshops a los que te inscribas.
- Dar seguimiento a la relación comercial y, en su caso, cumplir el contrato que celebremos.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.
Finalidades adicionales, que no son necesarias para atenderte:
- Enviarte información sobre nuevos workshops, contenidos y servicios de AXON.
- Hacerte encuestas de satisfacción.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a contacto@axonb2b.ai con el asunto «No deseo comunicaciones». Negarte no afecta los servicios que nos pidas.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos personales. Para operar usamos proveedores de servicios, como correo electrónico, mensajería, videoconferencia y almacenamiento en la nube, que tratan tus datos solo por cuenta nuestra, con obligaciones de confidencialidad y seguridad.
No transferimos tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos que la ley permite, como el requerimiento de una autoridad competente.
5. Cómo ejercer tus derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando ya no sean necesarios y oponerte a su uso para ciertos fines. También puedes revocar el consentimiento que nos diste.
Para hacerlo, envía tu solicitud a contacto@axonb2b.ai con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Una identificación oficial o, si actúas en nombre de alguien más, el documento que acredite la representación.
- La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
- Cualquier dato que nos ayude a localizar tu información.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si tu solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta.
6. Cómo limitar el uso de tus datos
Puedes pedirnos en cualquier momento que te incluyamos en nuestra lista interna de exclusión para dejar de recibir comunicaciones, escribiendo a contacto@axonb2b.ai. También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.
7. Cookies y otras tecnologías
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8. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso por cambios en la ley o en nuestra forma de trabajar. Siempre publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.
9. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en la materia, que conforme a la ley vigente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.